伤亡及灾难性事件对当事人的影响包括生理、心理和社会多个层面,受害者因为缺乏相关处理经验和心理准备,往往会感到手足无措、十分困扰,并且会为自己及亲人各种不同寻常的情绪反应和心理活动而感到担忧。其实,这些压力反应是人们对不正常的突发事件的正常反应,几乎所有的人在经历意外事件后都会有不同程度的困扰。只要处理得当,通常经过一段时间后( 2 ~ 4星期) ,便会逐渐平复下来。受害者在危机中的压力反应,整体过程可以分成三个阶段:震惊期(通常由数分钟至24小时)。若这些压力反应持续存在且妨碍受助者的正常生活功能达一个月 ......