与精神障碍患者沟通所运用的沟通技巧,从本质上来说并没有特殊之处,依然是“望、闻、问” — —即观察、倾听、提问,只是由于患者的特殊性,这些技巧运用于精神科的各种沟通场景和沟通主题中,依疾病种类和患者的心理特点而有适应性的灵活变化。与患者讨论他的看法:患者对于治疗的看法肯定会和医生有所不同,在协商过程中应当避免主观地认为患者“不懂装懂”,而应当理解患者是有着异常思维的精神障碍患者,深入探究其看法形成的原因和过程,逐步予以解释和说明。医生应当积极和患者沟通有关监护人的概念,争取最能代表患者利益的家属意见获得认 ......