[文献资料]第十章　特殊状况下的医患沟通

1 .掌握：医疗纠纷及危重疑难病例的沟通方法。在医疗纠纷中，医患双方的分歧都是围绕着医方有无过失行为，患方的人身健康是否受到损害，这种过失与损害有无因果关系而展开的，也就是说，医疗纠纷是围绕医疗过失是否导致患者出现了不良的后果而发生的。医疗行为本身具有较强的专业性和风险性，因而判断医疗行为有无过失、有无医疗损害事实，过失行为与损害后果之间是否存在因果关系，这些均需要具有医学专业知识背景的组织介入来判断，比如医疗事故鉴定组、法医鉴定组等。有过失，同时还要有损害事实的存在，医方才能承担损害责任，因此，只有造成 ......