[速览]一、产品质量的统计观点

产品（在临床检验领域称为检验结果）质量的统计观点是质量管理的基本观点之一。若推行这样的观点就是现代的质量管理，否则即传统的质量管理。产品质量的变异也是有规律性的，但它不是通常的确定性现象的确定性规律，而是随机现象的统计规律，参见图7‐3。如我们无法预知电灯泡的寿命一定是1000小时以上，但在大量统计的基础上我们可以说电灯泡的寿命有80%的可能大于1000小时，这是对随机现象的一种科学的描述。对于随机现象通常应用分布（distribu tion）来描述，分布可以告诉我们：变异的幅度有多大，出现这么大幅度的可 ......