[文献资料]（三）医患沟通策略

诊疗过程中的沟通:就诊过程中门诊医务人员应向患者或家属介绍患者的疾病初步诊断情况、重要检查的目的及结果、主要治疗措施、药物不良反应、患者病情及预后、医疗药费情况等，并听取患者或家属的意见和建议，回答患者或家属提出的问题，增强患者和家属对疾病治疗的信心。医学生在诊治患者时应对患者的社会环境和心理状态进行分析,做到把患者当做自己的亲人，急患者所急，想患者所想，树立“视患者如亲人”的思想。在临床诊疗过程中，医学生要提高风险防范意识，严格在带教教师的指导下进行临床的所有医学行为，避免给患者带来不必要的身心伤害和经 ......