第五节　实习护士行为规范

中华民族自古有注重礼仪的优良传统，言谈举止反映了一个人的道德修养。护士交流时，应注意态度和蔼，语言清晰，耐心听取患者的主诉和要求，尊重并尽可能满足患者和家属的合理要求。遇到不懂的问题时，先请患者谅解，待查清楚后再回答。严禁斥责患者或与患者争吵。5 ．对体弱者、老人、危重患者、幼童等特殊患者应予必要的搀扶。6 ．热情引导患者，耐心介绍环境，送患者到床旁。2 ．面对站立的患者应起立接待患者。3 ．耐心、明确地为患者指点地点及方位，必要时护送患者。5 ．急救车送来的患者，应立即掀平车迎接患者，迅速送至抢救室或诊 ......