驰援是指急救人员为了向患者提供医疗救援,而紧急奔赴现场的行动。这个过程急救人员需要什么?无非是患者信息和路况信息。一切正常,不用报告,一旦出现异常,应该立即向指挥中心报告。这些情况是调度在受理呼救时应该了解的,并且应该提前提醒急救人员注意安全防范和技术防护,叮嘱急救人员要停留在安全的位置,救护车要停放到合适位置,并要人与车之间随时保持通信联系。如果有人员受伤,还应派出急救单元实施救援,抢救并运送患者或受伤的急救人员。发现有疑点,还采用引导式的询问,就把人“带沟里去了” 。 ......