目标(objective)是指在目的和任务指导下,整个组织要达到的可测量的、具体的成果。例如,护理质量管理中要求常规器械消毒灭菌合格率达100%。3 ﹒激励作用目标反映社会、集体及个人对某种需求的愿望和要求,明确具体又切实可行的目标,可以有助于建立自信,每一次完成自己所设定的目标时,这个经历就会激励人们向着更高的目标迈进,直至完成最终目标。例如,如果你是一个护理人员,你想成为医院业务顶尖的护士,那么在制定目标时,一定要确定要达到什么水平,越具体越好,如“三基”理论考试全院第一,静脉穿刺一次成功率达100% ......