[文献资料]四、控制的类型

控制的类型，按照不同的划分依据可分为许多种。例如按业务范围不同，可分为：业务技术控制、质量控制、资金控制、人力资源控制等。根据管理者控制和改进工作的不同方式，可分为间接控制和直接控制等。将管理的控制手段采取在生产或服务行动开始之前、进行之中和结束之后，关注生产的“输入环节—操作过程—终末结果”三个环节，就形成了控制的三级结构（或三层次结构），即前馈控制、同期控制、反馈控制这三种控制的基本类型。总之，前馈控制是以未来作导向的控制，是用来防止预期问题的发生。同期控制是一种发生在一项活动进行之中的控制。控制三级 ......