[文献资料]第一章　医患沟通的概述

人际关系是人们在社会交往实践中形成和发展起来的人与人之间的相互依存和相互联系的社会关系。人际关系的本质是人与人之间相互吸引与排拒的心理关系，它反映了个体或群体满足其社会需要的心理状态，它的发展变化取决于交往双方社会需要满足的程度。人际关系以情感为纽带、以需要为基础、以交往为手段、以自我暴露为标志逐渐加深。医方的医疗行为对患方的强制主要体现在对特殊患者的强制治疗，例如《传染病防治法》规定了医生对甲类传染病或疑似传染病的患者必须实行强制治疗和强制隔离。 ......