[概述]关乎生命的细节

比如在为患者听诊前焐热听诊器，不把坏情绪带到工作中（更重要的是持之以恒），耐心倾听患者的叙述（采用最恰当的方法沟通），其实这一切的细节还在于关怀。多与患者交谈，关心患者，化验结果以及自己的治疗方案一定要得到患者的理解，给患者交待清楚，和患者达成共识，使患者知道你对他实施了哪些治疗，这些治疗对其有何意义，如果这一检查或治疗还没得到你满意的结果，你的下一步打算怎样，你给的药物对患者有哪些副作用。沟通是一门艺术，我觉得和患者如何更好地沟通还需要不断学习、改进，特别是如何调整好自己的情绪和“刁蛮的”患者良好地沟通 ......