[文献资料]志愿者能力成长“金字塔”模型探索

20世纪70年代以来，志愿者组织在全球范围兴起并发展，逐渐成为现代社会发展的一支活跃力量，随着中国改革开放的深化，中国也逐渐迎来志愿服务的多元发展时代。在这其中，志愿者的专业素养和服务能力更直接影响着志愿服务的效果，它更是对志愿服务组织管理水平的一个综合体现，由此志愿者的能力素质更加引起志愿者组织的关注与思考。针对以上数据调研和现状调研，笔者从针对性的培训、互动式的探讨、参与性的实践、激励性的总结4个方面进行了大量的志愿服务活动和项目实践，以此探索发现志愿者能力成长的关键要素。针对志愿者所处层次不同，对每 ......