随着互联网用户的增加(估计现在仅美国就超过了五千万的用户),通过互联网获得健康信息的病人和健康的个体数量也在增加。例如,使用E‐mail而不是电话随访的人数已快速增长,这可以避免一些简单问题的同步回答(电话要求同步交流,而E‐mail则不用)。积极探索基于万维网的通讯方法是极其有希望的,例如,一些年轻的公司通过与保健机构和卫生保健系统合作,提供疾病诊治有关的网络设施。病人访问一个保密的网站,提供他们慢性疾病的信息(例如,有关糖尿病的血糖资料),并且获取从他们的医生或家庭护理人员反馈的建议,从而减少对急救部 ......