知识库管理机构各方面的工作信息和知识,以提高工作效率、保证工作质量、降低工作成本。通过知识库的积累可有效解决人员变更后的管理问题。知识库管理员每月应根据行业动态、技术更新、业务实际情况等定期维护知识库,判断知识是否需要更新,以及是否有新知识需要纳入知识库。知识库内包含大量有价值的技术文档和项目经验,知识库管理人员每季度对知识库进行备份。具体为检查知识库内各文档的存放周期和格式、知识是否已过时、筛选可删除文档、更新知识库文档标识等工作,并由知识经理进行评审,审核通过后按计划实施相关操作。 ......