患者女性, 28岁,中学教师,大学文化,汉族,丈夫为政府机关公务员,家庭经济情况良好。产妇向床位医生提出要求剖宫产,因病人较多,床位医生未做详细解释,只说剖宫产需要有“指征” ,目前该产妇无剖宫产指征,故不能剖宫产。详细向产妇及家属说明产程进展的过程、剖宫产虽然是解决难产的重要手段,但对母儿均有一定的影响,只有出现一些医疗情况不能阴道分娩时才会考虑,阴道分娩产后恢复快等等。3 .当医生与患者之间沟通存在问题时,不能埋怨患方,应该认识到医患间医学知识、信息的不对称是客观存在的,医方在医患沟通中应起主导作用, ......