五、新加坡中央医院医疗服务战略管理

新加坡中央医院（SGH）建于1821年，有着191年历史，是新加坡历史最长，规模最大的公立医院，既提供紧急治疗，也是集治疗、科教、教学为一体的综合性医院，由新加坡政府所有。在医疗服务过程中始终强调以病人为中心，全部服务围着病人转，旨在为病人提供真正“一条龙”的服务。中央医院同时也是新加坡最大的住院医生培训基地，吸引了全世界各地医护人员参加他们的医疗培训。在今后的医疗活动中，医院发展战略是广大医院管理人员所不得不面临的课题，医院只有通过更新服务理念，调整管理战略，积极寻求适应我国医疗服务市场的最佳管理方式， ......