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五、如何塑造良好的医院形象

塑造良好的医院形象,除前文已经论述过的以外,还需要做好以下几个方面的工作:(一)建立良好的医院领导形象。通过报纸、电视、广播、广告等多种传播方式,可以有效宣传医院的特色和服务,推介一批专家,让病人及社会认识医院、了解医院、信任医院,扩大医院的影响和声誉。这样可以使医院获得一批相对固定的病源,增强医院在医疗市场中的竞争力。另外,正确处理好医院与上级组织、地方政府、兄弟单位、基层医院的关系,营造出一种能让上级组织充分放心、地方政府大力支持、兄弟单位友好协作、基层医院高度信任的整体形象,形成宽松愉快的外部氛围, ......

——《医院管理学.医院文化分册》
书名:《医院管理学.医院文化分册》
栏目:医院管理学.医院文化分册 > 第六章 医院形象 > 第三节 医院形象的塑造
作者:周凤鸣 高金声
参编:孙隆椿,杨鹤鸣,成哲忠,张鸿铸,丁珠林
页码:131-132
版本:1
出版社:人民卫生出版社
出版时间:2003-03-01
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