ISO系统有各种类型的标准文件,其中“质量管理系统”的使用指南被编号为ISO9000。ISO9000系列标准是一套国际标准的“质量保证”,任何类型的企业按其规定而建立的质量系统,经ISO认可的认证机构评审,合格后发给国际互认的ISO证书,证明企业的质量系统已达到此国际标准的水平。目前ISO9000已被152个国家采纳,成为全球“质量保证”的公认标准,其质量认证也成为企业进入国际市场的准入条件。其不足是,ISO9000系列的质量保证和质量管理是一个偏重于文件化的质量管理体系,认证过程中容易产生一大堆文档,缺 ......