[概述]四、全面质量管理

全面质量管理（Total Quality Control，T ﹒ Q ﹒ C），就是根据提高产品质量的要求，充分发动全体员工综合运用现代化科学和管理技术的成果，把积极改善组织管理、研究革新专业技术和应用数理统计等科学方法相结合，实现对生产全过程各因素的控制。研制和生产出用户满意的优质产品的一套科学管理方法。6 ﹒控制图法（又称管理图法）就是根据数理统计学原理，通过画控制图，利用控制界限来对生产或实验或工作过程的质量状态进行控制的图表方法。7 ﹒相关图法（又称散布图法）是研究两个质量特性之间的相关关系的一种 ......