1 .以人为本,减少损失。在处置重大火灾时,始终把保护人民群众生命安全放在首位,保障人民群众财产和公共设施的安全,把火灾损失降到最低限度。火灾事故发生后,事发地市省和县(市、区)政府应立即按照本级重大火灾事故应急预案,指挥公安、消防、安全监管、卫生、环保等部门组织实施应急救援,尽可能控制火灾蔓延、扩大,严防次生灾害的发生,迅速抢救受伤和受困人员。1 .应对一般火灾事故,启动县级火灾事故应急预案,市级火灾事故应急预案视情启动。特别重大、重大火灾事故信息应立即上报省政府、国家有关部门。 ......