倾听是心理医师的基本功之一。目前多数心理问题还不可能通过某种生物或物理学检查来确定,而是主要通过观察到的患者行为和听到的患者言谈来形成初步印象或作出诊断结论。开放的态度既不要随意对患者或患者亲属提供的信息作出是否可信、合理的判断,过早、过多的评判容易使患者和医师对立,从而影响诊断信息的收集。因此,在和患者交流时,医师要传递耐心的态度,不要简单粗暴地打断患者的表述,同时鼓励患者,从中尽量多地获取有关其思维、情感、行为的有价值信息。是否存在妄想:如果有妄想,则需要进一步收集信息,明确妄想的种类、内容、出现时间 ......