[治疗]二、人际交流与咨询技巧

医疗保健工作中的人际交流与咨询技巧属健康教育学范畴。在日常工作中如何建立良好的人际关系，如何达到医生与服务对象间的关系和谐，取得服务对象的信任，并能成功地帮助服务对象接受和采纳一种健康行为，人际交流与咨询、技巧则显得非常重要，而且是医疗保健工作者必须掌握的技能。在当今社会，医学模式由单纯生物医学模式转向生物心理社会模式，医疗保健人员的服务从院内扩大到院外，从治疗扩大到预防，从生理扩大到心理，从技术扩大到社会服务，有关健康方面的咨询服务越来越为群众所需求。每位卫生保健工作者都应当熟练掌握人际交流技巧和咨询规 ......