随着“生物医学模式”向着“生物—心理—社会医学模式”的转变,应用心理学知识对患者进行治疗护理,已经成为护理工作的重要范畴。造成这种心理的主要原因有:一是由于社会上普遍缺乏对肝炎传染途径的了解,对肝炎患者表现出过度的、无原则的“避而远之”,视肝炎患者如瘟神,歧视患者,使患者产生孤独感和被遗弃感,在社会上感到低人一等。根据不同的情景选择不同的沟通方式,以温和、热情的态度耐心地与患者交谈,宣传疾病的相关知识,同时介绍治疗方案的可行性、有利性,以取得患者的信任,使之消除不良的心理因素,使患者以最佳的心理状态接受治 ......