二、研究医患行为与医患沟通的意义

医患沟通是以人与人全方位信息交流所达到的人际间建立共识，分享利益并发展关系的状态。它是对医学理解的一种信息传递过程，是为患者的健康需要而进行的，是贯穿于整个医疗活动过程中并在较大程度上决定了医疗服务质量和医学目的实现程度的特殊人际交往过程，无论从宏观方面还是微观方面，均具有深远的意义。正因为影响因素的复杂性，要找到其中的客观规律，必须将这些领域和学科综合起来分析研究，这就为我们开辟了一个新的学术园地，拓宽了研究方向，并以此引导全社会来共同研究我们所面临的新课题。 ......