第二章 医护人员的不安全行为

看到“临床实务”（clinical practice）这个词，可以想象到在临床上每天24小时究竟都在进行着什么和发生着什么。从专业技术划分的角度来说，临床实务是对患者医疗和患者护理活动的总称。后者包括以护理程序（nursing process）为基本框架的患者健康状况的评估（护理评估）、患者健康问题的识别（护理诊断）、护理结果的确立、护理措施的计划、护理措施的实施和护理结果的评价等活动。临床风险管理专业人员应当时刻关注临床实务所蕴含着的各种风险或患者安全问题。其中，最重要的就是那些不安全的医护人员行为。 ......