[文献资料]训练三 人际信任

人际信任指在人际交往中对交往对象的一种预期及信念。关于这种预期及信念是如何产生的，心理学领域的社会心理学者大多将其分解为两大部分：一是基于信任者自身对他人的一般信任程度而产生，二是基于信任者对被信任者的一些特性的感知而产生。W r i g h t s m a n指出，人际信任是人们生活中必不可少的内容，它折射出人们对于人类本性的基本信念，也影响到人际交往中的预期和决策。通过对人际信任的研究，可以了解人们的人性观、人际价值以及人际关系。相互作用分析的一个重要原则，是以成人自我状态控制自己，并以成人的语调和姿 ......