（四）团队化在医院服务战略中的作用

团队化在现代医院服务战略中具有强有力的作用，它鼓励员工奋斗与合作，提高医院应变与创新能力，为院长和医院管理者带来新的工作思路。采用团队管理模式来管理医院服务，使员工拥有自我管理的能力，这对院长和医院管理者来说，意味着权利的下放，更意味着从繁琐事务中解脱。运用团队化的管理将使员工具有更强的使命感和更高的工作热情，使医院各种服务团队实现高度的自治，更使院长和医院管理者彻底从繁琐的具体事务中解放出来，让他们把更多的精力集中在诸如医院服务长期发展战略等重大问题上来，这对医院服务的长远发展和创新是至关重要的。 ......