[治疗]（二）倾听

倾听是指救援者通过自己的语言和非语言行为向被救援者传达一个信息，如“我正在很有兴趣地听着你的叙述，我表示理解和接纳。用眼睛观察被救援者的表情、姿态及言行举止的变化，发现与之相联系的心理活动，用心灵去设身处地地感受被救援者的情感活动。反应既可以是言语性的，也可以是非言语性的。比如用“嗯”、“是的”、“然后呢”、“请继续”等言语来鼓励被救援者继续说下去，或者用微笑、眼睛的关注、身体的前倾、点头等表示自己在认真地倾听。倾听的禁忌：1 ﹒急于下结论。对被救援者的问题还没有了解清楚就急着下结论，除了导致结论与事实不 ......