全科医生在与患者的沟通交流过程中,要掌握以下原则: 1 .真诚原则。全科医生在与患者及其家属的沟通交流中,设身处地地站在患者的角度去考虑问题,以患者的问题为导向,避免仅仅将医生自己的想法或自认为重要的观点强加给患者,而忽略了患者及其家属认为最重要的信息。尊重是建立在平等的基础上的相互尊敬,尊重患者是良好医患沟通的另一个前提。医患沟通的目的就是要帮助患者诊治疾病和解决问题、维护和促进健康。从最大程度地尊重患者的原则出发,为了最大程度地提高患者参与疾病抗争、预防疾病及康复保健的主动性,需要在整个医疗服务过程中 ......