第四节 随 访 教 育

例如，一本明确介绍口腔诊所宗旨的欢迎小册子，在新病人就诊之前通过邮寄或电子邮寄给他，介绍我们的宗旨和随访的重要性，这些宗旨应在病人首诊时口头重申。在随访预约过程中或在完成一项非常复杂的治疗后，对于定期随访的重要性以及与预防关系的善意提醒，虽然只需1～2分钟，但对病人的再次就诊是很有效的。如每隔半年，应通知病人必须回口腔诊所做定期检查，即管理学中plan-do-check中的check工作，也是医疗中follow-up的阶段，它可以让我们知道病人对口腔诊所的满意度如何?良好的随访工作，除可提高病人对口腔诊所 ......