[文献资料]第四节 风险管理

风险管理（risk Management）是指对病人、工作人员、探视者可能产生伤害的潜在的风险进行识别、评估、采取正确的行动的过程。我国医院对风险管理的认识是由于市场竞争和病人维权意识的增强，特别是加入WTO以后，外资、独资医院的管理和对病人的关怀服务将对现有的医院管理理念是很大的挑战。特别是面对新的《医疗事故处理条例》 2002年9月1日开始执行，风险管理对医院中医疗风险的防范会越来越受到医院管理者的重视。 ......