医院属于更容易发生事故的系统。从最广泛的意义上来说,医院安全可以涉及组织的人身安全、设备安全、财务安全、市场安全和信息安全等诸多方面,其中,医院组织内部的人身安全包括病人安全和工作人员安全。在本书中,医院安全主要包括病人安全和工作人员安全这两个方面,其中包括除病人之外的各类来访者的人身安全。 ......