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四、医院文化建设与医院品牌塑造

提到“品牌”,人们就会联想到世界知名品牌可口可乐、微软、通用电器、丰田、海尔等,它包含了品质、信任和效益,其无形资产发挥着有形资产无法替代的作用。总之,医院文化建设是决定一所医院能否塑造一流医院品牌的关键要素,对医院的发展前景起着重要作用,谁重视它,谁就首先在激烈的市场竞争中占有主动权。塑造一流医院品牌,就意味着医院拥有了一笔巨大的无形资产,必将为加入WTO背景下的现代化医院拓展空间、谋求生存和可持续发展,发挥其不可估量的积极作用。 ......

——《医疗服务整体管理与质量控制》
书名:《医疗服务整体管理与质量控制》
栏目:医疗服务整体管理与质量控制 > 第七章 医疗服务质量经营与医疗服务质量保障 > 第三节 医疗服务整体管理与医院文化建设
作者:江捍平
参编:周俊安,张丹,许四虎,谢若斯,吴正治
页码:404-406
版本:1
出版社:人民卫生出版社
出版时间:2007-02-01
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