第九章 医患沟通方法与途径

根据治疗的不同阶段，医生与患者的沟通内容有些不同，可以分为如下类型：一、入院谈话。如今不少医院从制度上规定了医患全程沟通，对医患沟通的时间、沟通方式、沟通地点、沟通内容及沟通记录都作了明细化的规定，将诊疗全程沟通作为病程记录中的常规项目。在沟通时间上要求全程沟通不少于五次：院前沟通、入院时沟通、入院3天内沟通、诊疗过程沟通及出院时沟通。并总结沟通的多种方式：床旁沟通、分级沟通、集中沟通、出院访视沟通。鼓励医务人员不拘一格，运用多种沟通方法，如预防性沟通、换位沟通、书面沟通、集体沟通及协调沟通等。最后对沟通 ......