8﹒2﹒2 首都献血服务热线职场管理制度

为规范职场行为，提高服务质量，维护职场设备，保证职场服务工作秩序，首都献血服务热线（以下简称热线）根据相关规定并从工作实际出发，制定了热线职场管理制度，其内容包括以下几个方面：8.2﹒ 2 ﹒ 1职场纪律。严禁利用热线设备处理私人事务。放置物品:服务终端及其附属设备、电话、耳麦、资料架等与工作有关的物品。献血服务代表在使用中发现坐席设备出现损毁，要及时报告现场管理人员，由现场管理人员通知综合岗工作人员，综合岗工作人员在进行检查和登记后要将处理结果及时反馈给现场管理人员。打印机、复印机、传真机等公用设备出现 ......