[文献资料]第八章　医患沟通相关医疗纠纷

一般是指在医疗过程中医患双方对医疗后果及其原因认识不一致而发生医患纠葛，根据纠纷涉及的内容、涵盖的范围及医学的专业性和适用的法律法规及政策的不同，可以分为广义的医疗纠纷和狭义的医疗纠纷。为医疗纠纷的形成培植了“肥沃”的土壤，同时传统医学模式中只“看病” “不看病人”的思维定式严重忽视了诊疗活动中医生对患者的人文关怀、忽视了患者的心理因素、家庭和社会的原因，甚至医院的环境对疾病的治疗和转归所起的作用等因素。这些因素在存在沟通不恰当的情况下必将导致医疗纠纷的发生。 ......