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7﹒2 献血服务代表招聘与录用

建立一个成功的首都献血服务热线的关键因素之一是招聘并留住合适的人才，尤其是知识型、创新型人才，这对于组织赢得竞争优势至关重要。 ......

——《首都献血服务热线运营与管理》
书名：《首都献血服务热线运营与管理》
栏目：首都献血服务热线运营与管理 > 第3篇 管理篇 > 第7章 都献血服务热线人力资源管理
作者：高东英
参编：刘江，戴苏娜，冯岩，徐文，赵冬雁
页码：254-255
版本：1
出版社：人民卫生出版社
出版时间：2010-10-01
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