五、医患沟通的原则

医务人员在与患者及其家属沟通的时候，应该尽量站在患者的立场上去考虑问题，想患者所想、急患者所急。医务人员的谈吐、口才等沟通的技巧，固然关系医务人员的理念是否能充分表达，然而医务人员所表现出来的态度，是否真诚地关心患者，对于接受沟通的另一方更具有影响力。 ......