外耳道内耵聍聚积过多,形成较硬的团块,阻塞于外耳道内,称耵聍栓塞。下颌关节活动有耳痛。对于一次不易取出的耵聍,可用外耳道冲洗法:3%~5%的碳酸氢钠滴耳剂(非基本药物),每2小时滴一次,3天后用37℃温水将耵聍冲出。如继发感染,可使用抗菌药物治疗,同急性外耳道炎。