二、社会营销项目的过程评估

所谓过程评估（ process evaluation ）就是要检查和评价项目实施的进度、项目管理和项目实施手段的有效性、具体活动内容和活动所产生的影响和效果。过程评估致力于回答两个核心问题。第一，项目实施过程和实施方法是否与项目既定目的（ goals ）和项目既定目标（ objectives ）保持一致。整个营销评估控制活动的核心在于社会营销项目目标的评估与控制。在所有的评估类型中，效率评估的技术性最强。因此，考虑到评估成本与评估的可行性，并非每次宣传推广活动都需要做详细的定量评估，而可以通过定性评估总结 ......