[文献资料]5.产科医疗纠纷的常见原因与防范的探讨

1 .甘肃省妇幼保健院妇科，甘肃兰州730050 。建立良好的医患关系，医务人员要有主动服务意识，要求耐心听患者解释，并注意沟通过程中把患者的利益放在首位，这样，即使在医疗过程中某些医疗结局不尽如人意，也会得到患者的谅解，不至于发生医疗纠纷，因此，面对患者，医务人员应该有良好的服务态度，加强与患者的沟通。加强医学宣教的正面报道，新闻媒介应坚持对医院进行正面宣传，要维护医院和医护人员的合法权益，防止推波助澜，激化医患矛盾。 ......