[概述]（二）结果

表5-12显示，三组受试者均有一定比例的人满意度不高，且有显著性差异。医护人员表示“很满意”的比例最低、“一般”的比例最高，提示医护人员对本身要求较高，有希望不断提高自己的医患信息交流水平的强烈愿望。从表5-13可见，癌症患者对医患信息交流满意度受其是否被告知诊断、是否参与制定治疗方案、被告知的总的信息内容、信息来源、告知方式、时间和医生态度等影响，而总信息量、告知地点和在场人员等无明显影响。与制定治疗方案、得到“一切”信息内容、由肿瘤科医师、面对面、在一星期内、以关心/同情的态度告知有关信息的患者中，较 ......