急救中心的调度是患者、呼救者、急救人员和接收医院这条生命链的中枢,是急诊医学体系的第一环节及重要组成部分。院前医疗急救必须以呼救为前提,包括从接收呼救到组织人员车辆、从现场抢救到组织转运分流、从请示汇报到应急决策、从组织分流医院到急危重症患者得到医院内确切治疗的全过程,依靠的都是调度,因此,调度是院前医疗急救中不可或缺的。国家的投入转化为急救资源,只有充分发挥急救资源的效益才能体现政府行为的效益,所以如何达到急救资源效益的最大化是急救中心的重要责任,是每个急救中心领导不得不考虑的事。 ......