建立医学实验室咨询服务管理程序,确保实验室以主动咨询服务为主,同时有章可循地提供被动咨询服务。通过向临床医护人员和患者提供全方位的检验前或/和检验后的咨询服务,并定期地主动与临床医护人员进行交流和沟通,获取提高实验室服务质量的建议和/或意见,全面提高实验室服务水平,充分发挥检验医学在疾病诊治中的作用。4.2﹒ 1医疗咨询小组工作由技术负责人负责安排,实行轮流值班接受咨询制度,除节假日外,每天下午均有一名小组成员负责当日的医疗咨询服务工作。4.2﹒ 12检验科应对定期的、正规的医疗咨询活动,将其内容及时地在 ......