来源:赵英利,杨学文.口腔门诊医患纠纷原因分析及防范.口腔医学研究,2006,22。武汉大学口腔医学院赵英利等人通过查阅武汉大学口腔医学院投诉登记册,2003年至2005年纠纷例数分别是124例、102例和41例,呈现逐年减少的趋势,见表4-1。 ......