为从容应对危机,我们需要有居安思危的意识,未雨绸缪的储备。医院危机管理就是针对医院可能或正在面临的危机,制定针对性的措施加以预防、控制和危机后处理进行管理,最大限度地避免和减少危机事件对医院产生的负面影响,并能从危机中获得机会,从而不断提高医疗工作社会效益与经济效益的管理活动。危机管理决策系统是根据信息加工的结果,做出决定是否发出危机警报及危机预警的级别。危机管理小组的另一个重要任务制定危机管理预案,找出各种可能出现的危机并制定正确应对措施。因此,医院的危机管理重点在于预见、预警和预防危机事件的发生,及时 ......