患者,女性, 67岁,退休职工。患者因患胃部肿瘤,家属担心患者心理承受不住,术前要求外科医生和病房护士对患者隐瞒病情,对患者说是胃部出血,行止血手术治疗,并且病床的床头卡也写明是胃出血,就这样一直隐瞒到手术前。手术前夜,麻醉医生到病房访视患者,得知是手术患者后,说了句“你明天这个手术,风险很大啊,还有可能开胸” (并没提患者的癌症) ,患者就扑通一声倒在地上。麻醉医生术前访视患者,没有与患者家属进行有效沟通,不了解患者的具体情况,更不知道大家一直隐瞒患者病情,整个沟通过程过于简单。2 .麻醉科医患沟通的环 ......