全科医疗和专科医疗两者既有区别,又互相联系。不了解患者,就无法全面、完整地理解患者所得的病,更无法理解患者为什么会出现这样的健康问题,所以对患者所患的疾病也就无法正确地处理,只能采取对症治疗而已。而全科医生以“患者为中心”的服务模式,不仅要注意患者所患的疾病,而且还要注意患者的精神心理、家庭生活、社会交往等问题,这些问题中可能隐藏着重要的与疾病发生有关的信息。因此,全科医生在为患者服务的过程中,首先要与患者交朋友,取得患者的信任,让患者说出生活中的一切,然后分析患者的各种情况与疾病之间的关系。 ......