第三节　医院楼宇物业化管理实践

2005年以前，华西医院的主要建筑设施都是已使用20 ～ 50年以上的老建筑、老设施，虽然维修实施容易，但维修量非常大。维修部门吸取了一些社会化物业公司的经验，对维修任务实行工时结算，由于当时旧楼宇修修补补工作量非常大，纯工时结算的绩效方式极大地激发了工人的积极性，在一个时期内取得了良好的效果。但这样的管理方式也存在一些问题。这些问题在2005年医院各类新型现代化大楼陆续启用后就显得尤为突出。当用户打电话报修，维修人员到了现场，发现需要另外班组配合时，还得再给相关班组打电话，有时甚至几个班组都得一起到现场 ......