五、机构水平的质量改善

卫生服务流程再造，又称系统重构，是指贯穿整个卫生服务提供体系的临床以及管理上的主要结构的变化，目的是改进卫生服务的提供及其结果。这种系统重构包括对信息技术更好的利用、对绩效的测量和报告、服务的整合、支付方式的调整、疾病管理策略的使用、质量和安全改进项目、以及更有效的管理结构等。大体可以总结为以下三类：优化员工技能组合:卫生服务人员数量、类型和专业的改变，以提高团队整体效果。整合初级卫生保健服务这一策略能潜在减少不公平，其目的之一是使资源有限的地区很难获得卫生服务的居民能够获得更有效的卫生服务。实施这一策略 ......